Welcome
blackhome Graz

Herzlich Willkommen, wir freuen uns Sie als Gast im blackhome begrüßen zur dürfen!
Informationen rund um Ihr blackhome und viele weitere nützliche Infos finden Sie in unserer blackhomeAPP

CHECK OUT – BIS 10:30 Uhr

Notfallnummer:
+43 6641480067

A – Z
Informationen für alle Fälle

Graz

A | A B R E I S E

Bitte räumen Sie ihr Apartment am Abreisetag bis spätestens 10.30 Uhr. Ihre Keycard verliert um 10.30 Uhr ihre Gültigkeit. Bitte lassen Sie diese einfach in Ihrem Apartment oder im Briefkasten neben der Eingangstür zurück.

A | A P O T H E K E

Die nächstgelegene Apotheke befindet sich 2 Gehminuten entfernt.

Apotheke Zum Heiligen Rupertus | Münzgrabenstraße 3 8010 Graz  Öffnungszeiten Mo– Fr 08:00 – 18:00 I Sa 08:00 – 12:00 Uhr

Apotheken Notdienste außerhalb dieser Öffnungszeiten finden Sie unter www.apothekenindex.at

A | ARZT

Sollten Sie einen Arzt benötigen, wenden Sie sich bitte an den ärztlichen Funkbereitschaftsdienst unter derTelefonnummer 141.

›› siehe auch Krankenhaus

A | A U T O V E R M I E T U N G

Die einzelnen Unternehmen sind hauptsächlich am Flughafen und rund um den Innsbrucker Hauptbahnhof angesiedelt.

Die wichtigsten Telefonnummern:

Sixt: +43 (0)810 97 74 24

Hertz +43 (0)662 85 20 86

Avis +43 (0)662 87 72 78

Europcar +43 (0)1 86 61 650

Blackhome Notfalldienst +43 664 14 800 67

B | B E D I E N U N G S A N L E I T U N G E N

Für alle elektrischen Geräte wie Geschirrspüler und Mikrowelle stehen Ihnen mehrsprachige Bedienungsanleitungen zurVerfügung.

B | B E Z A H L U N G

Wir akzeptieren keine Barzahlungen. Für die Zahlung am Check-in-Terminal zur Selbstbedienung ist eine Kreditkarteerforderlich.

B | B R A N D M E L D E R

Feuerlöscher und Feuermelder befinden sich auf jeder Etage. Deren genauen Standort sind auf dem Plan an IhrerApartment – Türe gekennzeichnet.

Das Hotel verfügt über eine zentrale Brandmeldeanlage. Verlassen Sie das Gebäude bei Ertönen eines lautenAlarmsignales über die markierten

Notausgänge und folgen Sie den Anweisungen der eintreffenden Feuerwehr! Bei Verdacht auf ein Feuer im Gebäude, wenden sie sich bitte an unseren Notdienst. Das Rauchen und Hantieren mit offenen Feuer ist im gesamten Hotelbereichstreng verboten. Sollte durch unsachgemäßes Verhalten ein Fehlaalarm ausgelöst und dadurch die Feuerwehr alarmiertwerden, muss vom Verursacher ein Einsatz von 500 € bezahlt werden.

B | B A R / N A C H T L O K A L

Um den Abend ausklingen zu lassen, gerne einige Vorschläge:

Viertel 4 / Joanneumsviertel 3 / +43 316 309221

Porta di Ferro / Am Eisernen Tor 7 /

C | C H E C K I N / O U T

Check in: ab 15:30 Uhr Check out: bis 10:30 Uhr

Wir bitten Sie, Ihre Keycard(s) im Apartment oder im Briefkasten neben der Eingangstür zu lassen.

E | E I N K A U F E N

Lebensmittel:

Direkt am Jakominiplatz befindet sich der Billa. In der Sparbersgachgasse befindet sich ein BIO-Laden der Familie Matzer. Direkt in unserem „Blackcoffee“ können Sie ebenfalls Regionale Produkte einkaufen.

E | E I N K A U F S Z E N T E N

CITYPARK

Lazarettgürtel 55 / Graz, www.citypark.at

Altstadt Graz

Einkaufen direkt in der Stadt Graz

Center Ost Graz

Sankt-Peter-Gürtel 10 / Graz,  center-ost.at

F | F R Ü H S T Ü C K

Direkt im Erdgeschoss befindet sich unser Frühstücks Café „Blackcoffee“ In diesem Cafe können Sie, Ihr gebuchtes Frühstück zu sich nehmen. Sollten Sie kein Frühstück gebucht haben, sind Sie ebenfalls willkommen. Preis: 12,00€ pro Person.

Reservierung unter:

Julia : +43 664 4448366

F | F A Q S

Auf unserer Homepage www.blackhome.at haben wir die wichtigsten Fragen und Informationen zu Ihrem Aufenthaltzusammengestellt.

Schauen Sie gerne rein.

F | F L U C H T W E G E

Die Fluchtwege sind gemäß internationalem Standard durch grün beleuchtete Piktogramme gekennzeichnet. InNotfällen befindet sich eine Ausschilderung mit dem Fluchtweghinweis und der genannten Lage Ihres Zimmers aufdem Plan an Ihrer Apartment Türe. Diesen Plan können Sie als zusätzliche Orientierungshilfe im Notfall mit sich führen.

G | G A R A G E N P L Ä T Z E

In der Rochusgasse 11 befindet sich unsere Parkgarage. Gegen einen Aufpreis von 15,00€ können Sie einen Parkplatz reservieren. Bitte teilen Sie uns das unbedingt vor Ihrem Aufenthalt mit.

G | G E L D A U T O M A T

Den nächsten Bankomat finden Sie direkt am Jakuminiplatz. Er ist in ca. 5 Gehminuten zu erreichen.

H | H A U S T I E R E

Wir bitten um Verständnis, dass wir keine Haustiere in unseren Apartments erlauben können. Wenn Sie trotzdem ihr Haustiere bei uns beherbergen, müssen wir eine Reinigungsgebühr von € 50 in Rechnung stellen.

I | I N T E R N E T

Im gesamten Hotelbereich haben Sie die Möglichkeit, kostenfrei auf unser W-Lan zuzugreifen.

K | K R A N K E N H A U S

Krankenhaus der Barmherzigen Brüder Graz

Marschallgasse 12, A – 8020 Graz                      Tel.: +43 31670670

Krankenhaus der Elisabethinen

Elisabethinergasse 14, A – 8020 Salzburg

Tel.: +43 316 70 630

L | L I E F E R S E R V I C E

www.lieferservice.at www.mjam.net

N | N O T R U F N U M M E R N

Bei Fragen vorab, wenden Sie sich bitte an +43 (0) 512 33 411 8000

Feuerwehr: 122

Polizei: 133

Rettung: 144

Arztnotdienst: 141

Pannendienst ÖAMT: 120

Blackhome Notfalldienst: 0043 664 1480067

Ö | Ö F F E N T L I C H E V E R K E H R S M I T T E L

Einen Plan des öffentlichen Verkehrsnetzes finden Sie unter https://www.verbundlinie.at/fahrplan/fahrplaene/fahrplandownload-pdf/ oder in unserer Blackhome App.

P | P A R K E N

• vor dem Haus gibt es zwei Parkplätze zum Ein- und Ausladen
• um Ihr Fahrzeug dauerhaft abzustellen, empfehlen wir Ihnen unsere eigene Garage in der Rochusgasse 11. Eine Reservierung ist zwingend notwendig.
• die Tiefgarage Steirerhof ist etwa 5 Gehminuten entfernt; ein Tagesticket kostet 20 Euro

R | R A U C H E N

Unsere Apartments sind Nichtraucher –Apartments. Sollten durch unerlaubtes Rauchen in den Apartments Schädenentstehen oder sollten wir Apartments, aufgrund der Geruchsbelästigung durch Rauch, für einen gewissen Zeitraum nicht vermieten können, so stellen wir diesen Zeitraum dem Verursacher in Rechnung.

R | R E S T A U R A N T S

Hier unsere Restaurant Tipps:

Pizzaiolo / Dietrichsteinplatz 7

G E H O B E N , F E I N , PIZZA, PASTA

Mumbai Cuisine / Stremayrgasse 6

VEGETARISCH

Sägewerk /  Schlögelgasse 1

B A U S A T Z R E S T A U R A N T

Gössers Bräu / Neutorgasse 48

Traditional Österreichische Küche

S | S P A N N U N G

220 Volt, entsprechende Adapter erhalten Sie in einem Elektrofachgeschäft

S | S T O R N I E R U N G

• bis 7 Tage vor Anreise sind Die Vorauszahlung wird abzüglich der Überweisungsspesen kompletterstattet.
• bei einer Stornierung nach 7 Tagen vor Anreise werden 90% des Gesamtbetrages verrechnet
• Im Fall eines No-Shows werden 100% der gebuchten Leistung
• vorzeitige Abreisen gelten als Teilstornierung.

Weiters gelten die Österreichischen Hotelvertragsbedingungen (AGBH 2006). Stornierungen müssen schriftlich per E-mail an welcome@ blackhome.at erfolgen.

• Firmenkunden & Longstays entnehmen die Stornierungsrichtlinien der jeweiligen Reservierungsbestätigung

S | Sehenswürdigkeiten

Eines der bekanntesten Sehenswürdigkeiten ist der Schlossberg in Graz. Unter www.graztourismus.at finden Sie alle nützlichen Infos für Ihren Aufenthalt in Graz.

Am Schlossberg 1, 8020 Graz

T | T E L E F O N

Die Landesvorwahl von Österreich ist die +43

T | T A G U N G E N

Veranstaltungszentren für Tagungen, Messen und Kongresse innerhalb von Graz:

Messezentrum Graz                                               ,

Messeplatz 1, 8010 Graz
www.mcg.at

T | T A X I

Taxi 24 Graz +43 316 812190

Taxi Graz +43 699 1975 9971