Welcome
Innsbruck City South

Herzlich Willkommen, wir freuen uns Sie als Gast im blackhome begrüßen zur dürfen!
Informationen rund um Ihr blackhome und viele weitere nützliche Infos finden Sie in unserer blackhomeAPP

CHECK OUT – BIS 10:30 Uhr

Notfallnummer:
+43 6641480067

A – Z
Informationen für alle Fälle

Innsbruck City South

A | A B R E I S E

Bitte räumen Sie ihr Apartment am Abreisetag bis spätestens 10.30 Uhr. Ihre Keycard verliert um 10.30 Uhr ihre Gültigkeit. Bitte lassen Sie diese einfach in Ihrem Apartment oder im Briefkasten neben der Eingangstür zurück.

A | A P O T H E K E

Die nächste gelegene Apotheke befindet sich 5 Gehminuten entfernt, Olympiastrasse 37, 6020 Innsbruck

Öffnungszeiten: Mo-Fr 08:00-18:00, Sa 08:00-12:00

Apotheken Notdienste außerhalb dieser Öffnungszeiten finden Sie unter www.apothekenindex.at

A | ARZT

Sollten Sie einen Arzt benötigen, wenden Sie sich bitte an den ärztlichen Funkbereitschaftsdienst unter derTelefonnummer +43 (0)512 36 00 06

A | A U T O V E R M I E T U N G

Die einzelnen Unternehmen sind hauptsächlich am Flughafen und rund um den Innsbrucker Hauptbahnhof angesiedelt.

Die wichtigsten Telefonnummern:

Sixt: +43 (0) 1 50 52 64 004

Hertz +43 (0) 512 58 09 010

Avis +43 (0) 512 57 17 5

Europcar +43 (0) 1 866 1660

B | B E D I E N U N G S A N L E I T U N G E N

Für alle elektrischen Geräte, wie Geschirrspüler und Mikrowelle, stehen Ihnen mehrsprachige Bedienungsanleitungen zur Verfügung. Diese finden Sie in Ihrem Apartment oder kontaktieren Sie das Rezeptionspersonal.

B | B E Z A H L U N G

Wir akzeptieren keine Barzahlungen! Für die Zahlung am Check-in-Terminal zur Selbstbedienung ist eine Kreditkarteerforderlich.

B | B R A N D M E L D E R

Feuerlöscher und Feuermelder befinden sich auf jeder Etage. Deren genauen Standort sind auf dem Plan an IhrerApartment – Türe gekennzeichnet.

Das Hotel verfügt über eine zentrale Brandmeldeanlage. Verlassen Sie das Gebäude bei Ertönen eines lautenAlarmsignales über die markierten

Notausgänge und folgen Sie den Anweisungen der eintreffenden Feuerwehr! Bei Verdacht auf ein Feuer im Gebäude, wenden sie sich bitte an unseren Notdienst. Das Rauchen und Hantieren mit offenen Feuer ist im gesamten Hotelbereichstreng verboten. Sollte durch unsachgemäßes Verhalten ein Fehlaalarm ausgelöst und dadurch die Feuerwehr alarmiertwerden, muss vom Verursacher ein Einsatz von €500bezahlt werden.

B | B A R / N A C H T L O K A L

Um den Abend ausklingen zu lassen, gerne einige Vorschläge:

Cafe Colours : täglich ab 08:00 Uhr (Montag Ruhetag) Innstrasse 1

Stage Bar  (Maria Theresienstraße 12): täglich ab 11:00 Uhr

Schindler Bar (Maria Theresienstraße 31)

Duunlin Bar (Meranerstraße 6): täglich ab 16.00 Uhr

C | C H E C K I N / O U T

Check in: ab 15:30 Uhr Check out: bis 10:30 Uhr

Nach 15:30 Uhr können Sie jederzeit einchecken.

Wir bitten Sie, Ihre Keycard(s) im Apartment oder im Briefkasten neben der Eingangstür zu lassen bei Ihrer Abreise.

E | E I N K A U F E N :

Lebensmittel:

– Billa Plus (Olympiastrasse 11, 6020 Innsbruck)  Mo – Fr: 07:40 – 20:00; Sa 07:40 – 18:00 Uhr
– Mpreis Bahnhof (Südtiroler Pl. 3-5, 6020 Innsbruck) Mo – So 06.00 – 21:00 Uhr

Einkaufszenten

DEZ Einkaufszentrum bei der Autobahnausfahrt Innsbruck Ost, www.dez.at Sillpark Einkaufszentrum, näheHauptbahnhof www.sillpark.at

Kaufhaus Tyrol im Stadtzentrum, www.kaufhaus-tyrol.at

F | F R Ü H S T Ü C K

Im Standort Blackhome South bieten wir leider kein Frühstück an. Im Erdgeschoss des Standort Blackhome Boutique City Center befindet sich das Cafe Colours.

Wer etwas ganz Besonderes möchte, könnte z.B. ein Gondelfrühstück in der Bahn  zum Patscherkofel reservieren (Fr,Sa, So +43 (0) 512 5702 10 500)

Ein Frühstück über den Dächern von Innsbruck können Sie im Bergiselrestaurant genießen (0) 512 58 9259

F | F A Q S

Auf unserer Homepage www.blackhome.at haben wir die wichtigsten Fragen und Informationen zu Ihrem Aufenthalt zusammengestellt. Schauen Sie gerne rein.

F | F L U C H T W E G E

Die Fluchtwege sind gemäß internationalem Standard durch grün beleuchtete Piktogramme gekennzeichnet. InNotfällen befindet sich eine Ausschilderung mit dem Fluchtweghinweis und der genannten Lage Ihres Zimmers aufdem Plan an Ihrer Apartment Türe. Diesen Plan können Sie als zusätzliche Orientierungshilfe im Notfall mit sich führen.

G | G A R A G E N P L Ä T Z E

Unser Standort verfügt über eine Tiefgarage. Bitte beachten Sie das nur ein begrenztes Kontingent zur Verfügung steht. Die Garage kostet 20,00 €pro Nacht. Sie können sich hierfür gerne an unser Rezeptionsteam wenden.

Die nächstgelegenste öffentliche Tiefgarage ist:
Parkgarage Tivoli, (Olympiastrasse 10, 6020 Innsbruck), Kosten € 9,00.- pro Tag
Park & Ride Olympiaworld“ Parkplatz, Kosten € 9,00.- pro Tag

G | G E L D A U T O M A T

Der nächste Bankomat befindet sich bei der Olympia World (Olympiastraße 10, 6020 Innsbruck) – Dieser ist in ca. 5 Gehminuten erreichbar.

H | H A U S T I E R E

Wir bitten um Verständnis, dass wir keine Haustiere in unseren Apartments erlauben können. Wenn Sie trotzdem ein Haustier bei uns beherbergen, müssen wir eine Reinigungsgebühr von € 50 in Rechnung stellen.

I | I N N S B R U C K C A R D

Informationen dazu erhalten Sie gerne uns bei der Rezeption.

I |  I N N S B R U C K I N F O R M A T I O N

Die Infopoints befinden sich am Hauptbahnhof oder am Burggraben (Eingang zur Altstadt neben der Maria – TheresienStraße) Hier erfahren Sie alles über Sehenswürdigkeiten, Ausflugsmöglichkeiten und können Tickets bequem direkt erwerben. Zudem können Sie auch Geld wechseln www.innsbruck.info oder +43 (0) 512 53 560

I | I N T E R N E T

Im gesamten Hotelbereich haben Sie die Möglichkeit, kostenfrei auf unser WLAN zuzugreifen. Das Passwort dafür lautet: Blackhome!

K | K R A N K E N H A U S

Allgemein österreichisches Landeskrankenhaus – Uniklinik Innsbruck Anichstraße 35 (0) 50 504 0

L | L I E F E R S E R V I C E

www.lieferservice.at
www.mjam.net

N | N O T R U F N U M M E R N I N T E R N

Bei allgemeinen Fragen, wenden Sie sich bitte an

+43 (0) 664 14 800 67

Feuerwehr: 122

Polizei: 133

Rettung: 144

Arztnotdienst: 141

Pannendienst ÖAMT: 120

O | Ö F F E N T L I C H E V E R K E H R S M I T T E L

Einen Plan des öffentlichen Verkehrsnetzes finden Sie unter www.ivb.at bzw. können Sie gerne unser Servicepersonal an der Rezeption kontaktieren.

P | P A R K E N

Vor dem Haus befinden sich kostenpflichte Parkplätze. Tickets erhalten Sie am Parkautomaten. Bitte beachten Sie, dassdirekt vor dem Haus weder geparkt, noch gehalten werden darf.

Für dauerhaftes parken Ihres Fahrzeuges empfehlen wir unsere hauseigene Garage Siehe auch Punkt „Garage“

R | RA D

Mit dem Stadtrad Innsbruck erkunden? Alle Infos finden Sie hier https:// stadtrad.ivb.at/

R | R A U C H E N

Unsere Apartments sind Nichtraucher –Apartments. Sollten durch unerlaubtes Rauchen in den Apartments Schädenentstehen oder sollten wir Apartments, aufgrund der Geruchsbelästigung durch Rauch, für einen gewissen Zeitraum nicht vermieten können, so stellen wir diesen Zeitraum dem Verursacher in Rechnung

R | R E P A R A T U R , R E K L A M A T I O N

Sollten Sie Mängel in Ihrem Apartment bemerken, wenden Sie sich bitte an die Firma City Care unter +43 (0) 676 79908 91

R | R E S T A U R A N T S

Informationen und Tipps finden Sie auf www.blackhome.at im Bereich

„Region“ Hier unsere Restaurant Tipps:

Pizzerei

(Boznerplatz 6) italienisch +43 (0) 512 58 37 96

Ottoburg

(Altstadt) traditionell +43 (0) 512 58 43 38

Himal

(Universitätsstraße 13) Nepalese +43 (0) 512 58 85 88

Pianobar

(Altstadt) traditionell +43 (0) 512 57 10 10

Schindler

(Maria-Theresien-Straße 31) modern +43 (0) 512 56 69 69

S | S E H E N S W Ü R D I G K E I T E N

Hier unsere Top-Auswahl. Genauere Infos finden Sie als Beilage unserer Infomappe

Altstadt mit dem goldenen Dachl und dem Stadtturm Kaiserliche Hofburg & Hofgarten

Maria Theresien Straße – Shoppingmeile von Innsbruck Hungerburg-Seegrube-Hafelekar und Alpenzoo

Schloss Ambras

Bergisel mit Sprungschanze und Tirol Panorama Swarovski Kristallwelten(Wattens)

S | S C O O T E R

E-Scooter stellen ein umweltfreundliches Transportmittel dar, welches sich perfekt dafür eignet, eine Sightseeingtourdurch Innsbruck zu machen.

Tier Mobility: https://www.tier.app/de/Circ

S | S A F E

In all unseren Apartments befindet sich ein Safe. Wir empfehlen,  Ihre Wertgegenstände dort zu hinterlegen. DasHotel haftet nicht für Wertsachen, die im Zimmer aufbewahrt werden.

S | S P A N N U N G

220 Volt, entsprechende Adapter erhalten Sie in einem Elektrofachgeschäft (zB Media Markt im Kaufhaus Tyrol)

S | S T O R N I E R U N G

Bis 7 Tage vor Anreise sind Stornierungen kostenlos. Die Vorauszahlung wird abzüglich der Überweisungsspesenkomplett erstattet.

Bei Stornierungen zwischen einer Woche und 72 Stunden vor Anreise werden 10% der Aufenthaltskosten verrechnet. Die Differenz zur Vorauszahlung wird abzüglich der Überweisungsspesen erstattet.

Ab 72 Stunden vor Anreise werden 80% der gebuchten Leistungen verrechnet. Die Differenz zur Vorauszahlung wird abzüglich der Überweisungsspesen erstattet.

Vorzeitige Abreisen gelten als Teilstornierung. Des Weiteren gelten die österreichischenHotelvertragsbedingungen (AGBH 2006)

Stornierungen müssen ausnahmslos schriftlich per Email an welcome@blackhome.at erfolgen.

Firmenkunden & Longstays entnehmen die Stornierungsrichtlinien der jeweiligen Reservierungsbestätigung.

T | T V

Das Fernsehprogramm weist verschiedene Kanäle auf.

T | T E L E F O N

Die Landesvorwahl von Österreich ist die +43

T | T A G U N G E N

Veranstaltungszentren für Tagungen, Messen und Kongresse innerhalb Innsbruck:

Congress Innsbruck

Rennweg 3, 6020 Innsbruck www.congress-innsbruck.at

Messe Innsbruck

Ing. Etzel Straße, 6020 Innsbruck www.cmi.at/de/Home.html

Congresspark Igls

Eugenpromenade 2, 6080 Igls, www.cmi.at/de/Congresspark-igls.html

T | T A X I

Taxi Innsbruck       (0) 512 5311

Airport Taxi             0664 73970361

W | W A N D E R N

Rund um Innsbruck gibt es zahlreiche Wanderrouten, eine Beschreibung über die Routen finden Sie hinten in ihrerInfomappe. Unsere Tipps:

Nordkette :

Umbrüggleralm ab der Hungerburg ca. 40 Gehminuten Höttingeralm ab der Hungerburg ca. 1,5 h

Arzleralm ab der Hungerburg: ca. 30 Gehminuten

Patscherkofel:

Zirbenweg, Route startet bei der Bergstation Patscheralm ca. 2,5 h ab der Talstation