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Wissenswertes rund um die B(l)ackhome Appartements

Informationen rund um Ihren Aufenthalt von A - Z

Automatenbistro im Blackhome
Automatenbistro im Blackhome

AUSKUNFT - BÜROZEITEN
Die B(l)ackhome City Appartments lassen sich ganz einfach und bequem online buchen. Bitten folgen Sie daher der Buchungsstrecke auf unserer Homepage.

In wichtigen Angelegenheiten stehen wir Ihnen von MO bis FR von 08:30 bis 17:00 Uhr auch telefonisch zur Verfügung.
Tel.: +43 512 361 888 807
welcome@blackhome.at

ABREISE
Ihr Appartment muss am Abreisetag bis spätestens 11.00 Uhr geräumt werden. Ein separater Check-out am Kiosk ist nicht notwendig. Ihre Keycard verliert um 11.00 Uhr ihre Gültigkeit.

ANREISE

  • mit dem Auto:
    Autobahnabfahrt Innsbruck Mitte. Beim Kreisverkehr die zweite Abfahrt nehmen, zweimal nach rechts abbiegen.
  • mit dem Flugzeug:
    Flughafen Innsbruck mit täglichen nationalen und internationalen Verbindungen.
    Alternativ: Flughäfen München, Salzburg oder Bozen
  • mit der Bahn:
    Hauptbahnhof Innsbruck mit täglichen nationalen und internationalen Schnellverbindungen.

APOTHEKE 
Die nächstgelegene Apotheke befindet sich 3 Gehminuten entfernt, direkt neben dem Hotel Ramada:
Tivoli Apotheke I Olympiastraße 37
Öffnungszeiten Mo – Fr 08.00 – 12.30 und 14.30 – 18.00 I Sa 08.00 – 12.00
Apotheken-Notdienste außerhalt dieser Öffnungszeiten finden Sie unter www.apothekenindex.at.

ARZT
Sollten Sie einen Arzt benötigen, wenden Sie sich bitte an den ärztlichen Funkbereitschaftsdienst unter der Telefonnummer +43 (0)512 36 00 06

AUTOBAHN 
Die nächstgelegene Autobahnauffahrt „Innsbruck Mitte“ erreichen Sie in nur 3 Minuten. Einfach im Kreisverkehr direkt vor dem Gebäude die Straße Richtung Süden nehmen.

AUTOMATENBISTRO
Im Eingangsbereich stehen Ihnen zwei Automaten mit Getränken, Snacks und Dingen des täglichen Bedarfs zur Verfügung. Die Bezahlung erfolgt mit Bargeld.

AUTOVERMIETUNGEN 
Die einzelnen Unternehmen sind hauptsächlich am Flughafen und rund um den Innsbrucker Hauptbahnhof angesiedelt. Die wichtigsten Rufnummern:
SIXT: +43 (0)810 97 74 24
AVIS: +43 (0)512 57 17 54
HERTZ: +43 (0)512 58 09 010
EUROPCAR: +43 (0)1 86 61 660

BEDIENUNGSANLEITUNGEN 
Für alle elektrischen Geräte wie Geschirrspüler und Mikrowelle stehen Ihnen mehrsprachige Bedienungsanleitungen zur Verfügung. Diese finden Sie im Aufsteller hinter den Info-Blättern. 

BEZAHLUNG
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmittel: Mastercard, Visa
Das Hotel behält sich das Recht vor, eine Vorautorisierung der Kreditkarte vor Anreise vorzunehmen.
Barzahlung nicht möglich.
Firmenrechnungen gegen Vorauszahlung, bitte kontaktieren Sie unseren Helpdesk unter welcome@blackhome.at

BRANDMELDER
Feuerlöscher und Feuermelder befinden sich auf jeder Etage. Deren genaue Standorte sind auf dem Plan an Ihrer Appartment-Türe gekennzeichnet. Das Hotel verfügt über eine zentrale Brandmeldeanlage. Verlassen Sie das Gebäude bei Ertönen eines lauten Alarmsignals über die markierten Notausgänge und folgen Sie den Anweisungen der eintreffenden Feuerwehr!
Bei Verdacht auf ein Feuer im Gebäude, wenden Sie sich bitte an unseren Notdienst. Das Rauchen und Hantieren mit offenem Feuer ist im gesamten Hotelbereich streng verboten. Sollte durch unsachgemäßes Verhalten ein Fehlalarm ausgelöst und dadurch die Feuerwehr alarmiert werden, muss vom Verursacher ein Einsatz von € 500,- bezahlt werden. 

CHECK IN
Ab 14.00 Uhr

CHECK OUT
Bis 11.00 Uhr I Wir bitten Sie, Ihre Keycard(s) im Appartment zu lassen.

EINKAUFEN
Lebensmittel:
MERKUR Supermarkt
Olympiastraße 11, 10 Gehminuten
Öffnungszeiten Mo – Sa 07:30 – 18:30

SPAR Supermarkt
Amraser Straße, 10 Gehminuten
Öffnungszeiten Mo – Sa 07:30 – 18:30

Tankstellen:
SHELL Tankstelle
Amraser Straße 52, 3 Autominuten
Öffnungszeiten Mo – So 05:00 – 00:00
Weitere Tankstellen finden Sie entlang der B174/ Amraser-See-Straße, Burgenlandstraße;

Einkaufszentren:   
DEZ Einkaufszentrum
Bei der Autobahnausfahrt Innsbruck Ost, www.dez.at

Kaufhaus Tyrol
Im Stadtzentrum, www.kaufhaus-tyrol.at

Blumen:
B+B BLUMEN
Amraser Straße 50, 10 Gehminuten
Öffnungszeiten Mo – Sa 07:30 – 19:00/ So 07:30 – 14:30

Food Delivery:
www.lieferservice.at

FLUCHTWEGE
Die Fluchtwege sind gemäß internationalem Standard durch grün beleuchtete Piktogramme gekennzeichnet. In Notfällen befindet sich eine Ausschilderung mit dem Fluchtweghinweis und der genannten Lage Ihres Zimmers auf dem Plan an Ihrer Appartment-Türe. Diesen Plan können Sie als zusätzliche Orientierungshilfe im Notfall mit sich führen.

GARAGE
10 Plätze stehen zum Preis von € 9,00 pro Nacht und Platz zur Verfügung. Bei Buchung eines Garagenplatzes öffnet Ihre Keycard auch den Schranken zur Garage. Die Parkplätze sind den Appartments nicht fix zugeteilt. Da die Plätze begrenzt sind, bitten wir um rechtzeitige Reservierung.

GELDAUTOMAT
In der Amraser Straße befinden sich 3 Banken mit Geldautomaten.
Hausnummern 23 - 25

HAUSTIERE
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Haustiere nicht erlaubt sind. Wenn Sie dennoch einen Hund in Ihrem Apartment beherbergen, verrechnen wir eine Reinigungsgebühr von € 50,-.

INNSBRUCK CARD
Eine Karte für alles: Zahlreiche Museumsbesuche, die Besichtigung der wichtigsten Sehenswürdigkeiten, die Bahnfahrt auf die majestätischen Gipfel der Nordkette und zu anderen Alpen-Hotspots, die Nutzung aller öffentlichen Verkehrsmittel der IVB, die Fahrt mit Innsbrucks Hop-On Hop-Off-Sightseeing-Bus sowie die Fahrt mit den zahlreichen Bergbahnen rund um Innsbruck sind mit der Innsbruck Card kostenlos. Die Karte erhalten Sie bei der Innsbruck Information.
Preise: 24 Stunden: € 39,- I 48 Stunden: € 48,- I 72 Stunden: € 55,-

INNSBRUCK INFORMATION
Die Info-Points befinden sich am Hauptbahnhof oder am Burggraben 3/ Eingang zur Altstadt neben der Maria-Theresien-Straße. Hier erfahren Sie alles über Sehenswürdigkeiten, Ausflugsmöglichkeiten und können Tickets bequem direkt erwerben. Zudem können Sie hier auch Geld wechseln.
Tel.: +43 (0)512 53 560 I www.innsbruck.info

INTERNET
Im gesamten Hotelbereich haben Sie die Möglichkeit kostenfrei auf unser W-LAN zuzugreifen. Den Zugangscode erhalten Sie mit Ihren Reservierungsunterlagen.

KRANKENHAUS
A.ö. Landeskrankenhaus – Universitätskliniken Innsbruck
Anichstraße 35, A - 6020 Innsbruck
Tel.: +43 (0)50 504 0

LIFT
Den Lift finden Sie im Erdgeschoss hinten rechts. Dieser führt auch in das Untergeschoss (Tiefgarage, Waschraum).

NOTRUF-NUMMERN

  • Euronotruf: 112
  • Pannendienst ÖAMTC: 120
  • Feuerwehr: 122
  • Polizei: 133
  • Rettung: 144
  • Technischer Dienst der B(l)ackhome City Apartments – rund um die Uhr: 
    Fa. City Care Tel.: +43 (0) 676 799 08 92

ÖFFENTLICHE VERKEHRSMITTEL
Die nächste Bushaltestelle befindet sich nur 3 Minuten entfernt, in der Anton-Eder-Straße. Alle Informationen zum öffentlichen Verkehr in Innsbruck bekommen Sie unter http://www.ivb.at/

Weitere Bushaltestellen/Buslinien im Umkreis:
Burgenlandstraße – Buslinie T: EKZ Cyta in Völs, DEZ Einkaufszentrum, Baggersee
Pacherstraße – Buslinie J: Stadtzentrum, Nordkettenbahn, Patscherkofelbahn
Olympiaworld
– Buslinien: T, 505 (Hauptbahnhof bzw. Hall in Tirol), 4123, 4125, 4134, 4141

OLYMPIAWORLD INNSBRUCK
Eventlocation für Musik- über Sport- bis hin zu Kulturveranstaltungen. Genauere Infos finden Sie auf http://www.olympiaworld.at/ oder www.oeticket.com

PARKEN
Vor dem Haus stehen Parkplätze zum Ein- und Ausladen zur Verfügung. Für das dauerhafte Parken Ihres Fahrzeugs empfehlen wir unsere hauseigene Garage. Siehe auch Punkt „Garage“.

RAUCHEN
Unsere Appartements sind Nichtraucher-Appartements. Sollten durch Rauchen in den Appartements Schäden entstehen oder sollten wir, aufgrund der Geruchsbelästigung durch Rauch in den Appartements, diese für einen gewissen Zeitraum nicht vermieten können, so stellen wir diesen Zeitraum dem Verursacher in Rechnung.

REISERÜCKTRITTSVERSICHERUNG
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung bei Ihrem bekannten Versicherungspartner.

RESTAURANTS
Im Appartment finden Sie den La Loupe Guide mit den besten Tipps für jeden Geschmack. Weitere Informationen und Tipps finden Sie auf unserer Homepage im Bereich „Region“.

Hier unsere Restaurant-Tipps:
Das Schindler (Maria-Theresien-Str.31) – modern, fein, traditionell;
Buzihütte (Berchtoldshofweg 14) – traditionell, österreichisch;
Pizzerei (Boznerplatz 6) – italienisch;
LUDWIG – Das Burgerrestaurant (Museumstraße 3) – amerikanisch;

REPARATUREN
Sollten Sie Mängel in Ihrem Apartment bemerken, wenden Sie sich bitte an die Firma City Care unter +43 (0)676 799 08 92.

SAFE
Ihr Appartment ist mit einem Safe ausgestattet. Dieser befindet sich in der Schrankwand gegenüber des Badezimmers. Wir empfehlen, Ihre Wertgegenstände dort zu hinterlegen. Das Hotel haftet nicht für Wertsachen, die im Zimmer aufbewahrt werden.

SPANNUNG
220 Volt; entsprechende Adapter erhalten Sie in einem Elektrofachgeschäft (z.B. im Saturn-Shop im Kaufhaus Tyrol)

STORNIERUNGEN

  • bis 7 Tage vor Anreise sind kostenlos. Die Vorauszahlung wird abzüglich der Überweisungsspesen komplett erstattet.
  • zwischen einer Woche und 72h vor Anreise werden mit 10% der Aufenthaltskosten verrechnet. Die Differenz zur Vorauszahlung wird abzüglich der Überweisungsspesen erstattet.
  • ab 72h vor Anreise werden 80% der gebuchten Leistung verrechnet. Die Differenz zur Vorauszahlung wird abzüglich der Überweisungsspesen erstattet.
    Im Fall eines No-Shows werden 100% der gebuchten Leistung verrechnet.
  • vorzeitige Abreisen gelten als Teilstornierung.
    Weiters gelten die Österreichischen Hotelvertragsbedingungen (AGBH 2006).
    Stornierungen müssen schriftlich per E-mail an welcome@blackhome.at erfolgen.

TAGUNGEN
Veranstaltungszentren für Tagungen, Messen und Kongresse innerhalb Innsbrucks:
Congress Innsbruck, Rennweg 3, 6020 Innsbruck
Messe Innsbruck, Ing.-Etzel-Straße, 6020 Innsbruck
Congresspark Igls, Eugenpromenade 2, 6080 Igls

TAXI
Taxi 5311 +43 (0)512 5311
Taxi Tirol +43 (0) 676 607 81 90
City Taxi +43 (0) 29 29 15
Travel Taxi +43 (0) 699 196 600 23

TIVOLI-AREAL
Zum Tivoli-Areal gehören zum einen das Tivolistadion, in dem zahlreiche Sportevents wie Fußballspiele etc. stattfinden und zum anderen das Tivoli Schwimmbad. Letzteres fungiert auch als multifunktionales Sportcenter und bietet Schwimmgelegenheiten für Familien und Kinder, aber auch ein 50-m-Sportschwimmbecken und ein 10-m-Sprungturm. Neben Volleyballplätzen und einem Spielplatz vor dem Schwimmbad, sind auch Plätze zum Basketball- und Fußballspielen verfügbar.

WASCHMASCHINE, WÄSCHETROCKNER
Befinden sich im Untergeschoss, im Raum direkt neben der Garage. Die kostenfreie Benützung erfolgt mittels Ihrer Keycard. Waschmittel können Sie in einem der angeführten Supermärkte erwerben.